Я провожу большое количество собеседований. Чаще всего это люди от 21 до 30 лет. Я не буду брать во внимание руководящие должности и какие-то специфические направления, типа web-разработки или маркетинга. Я расскажу о таких позициях как, например, Администратор или Менеджер по продажам. Причина проста - на эти места самое большой входящий поток соискателей.
Проблема №1:
Отсутствие осознанности.
Человек приходит и не знает, чем занимается компания. Это ужасно друзья, я не знаю как другие руководители или эйчары, но после такого поворота желание у меня лишь одно - закончить разговор, как можно быстрее, и позвать следующего.
Решение: Готовьтесь к собеседованию. Абсолютно на любую должность. Посмотрите сайт компании, погрузитесь в продукт, почитайте о данном рынке. Это займет у вас 30 минут, а результат будет колоссальным.
Проблема №2:
Опоздания или вообще пропажа без предупреждения. Не надо так. Мой график собеседований, например, расписан по 15 минут друг за другом и от любого сдвига страдают все.
Решение: Если вы удумали не приходить - сообщите, если задерживаетесь - сообщите, но лучше приходите вовремя.
Проблема №3:
Незнание своих результатов. Сколько вы делали звонков в день? Сколько продаж в месяц? Какой был средний чек? Какая самая крупная сделка? Самый сложный клиент? Самый частый ответ - "я уже не помню". Это провал. Менеджер по продажам, который не помнит количество продаж - это не менеджер. Он либо не продавал вообще либо продавал очень плохо. Ответ однозначный - нет.
Решение: освежите в памяти свои показатели на прошлом месте работы. Когда Вам зададут вопрос, а вы ответите четко, назовете цифры и факты, не задумываясь, это будет фурор! Поверьте мне!
Проблема №4:
Потерянные люди. Это самая большая проблема. Большинство людей абсолютно не знают чего они хотят, зачем они сейчас разговаривают со мной, почему они сюда вообще попали и зачем им это. Это очень странно и местами печально. Нет ни целей, ни ощущения себя в мире, вообще ничего, пустота. Этого очень много, очень.
Решение: пока не придумал. Возможно его нет..