Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM. Вы видите сколько запросов в обработке, на какой стадии и кто ими занимается в настоящее время.

История сделки: от первого запроса клиента (тексты писем, sms и чатов, записи звонков и встреч) до оценки им работы ваших сотрудников хранятся в карточке клиента.

Роботы CRM отправляют клиентам письма, sms, голосовые сообщения, показывают рекламу, ставят задания менеджерам.

Рассылки e-mail, sms, реклама с персональными предложениями под разные сегменты ваших клиентов усилят первичные и повторные продажи.

Вы арендуете номер или подключаете свою телефонию, и все звонки и записи разговоров сохраняются в CRM.

Готовые отчеты по продажам и работе менеджеров помогут принимать правильные управленческие и кадровые решения.